KI für Softwarehersteller

Ihre Kunden wollen KI. Was davon sollte wirklich KI sein?

Ich gehe Ihr Produkt Anwendungsfall für Anwendungsfall durch, kläre, was KI übernehmen soll und was exakt bleiben muss, und baue es anschließend in Ihre bestehende Software ein.

Was Kunden sich wünschenAnsatzWarum
Antwort auf ein Support-Ticket entwerfenKIEin Mensch prüft sie, und „gut genug“ hilft bereits
Zins- oder Leasingrate berechnenAlgorithmusDas Ergebnis muss jedes Mal stimmen
Bericht in natürlicher Sprache anfordernBeidesKI versteht die Frage, getesteter Code liefert die Zahlen
„Irgendwas mit KI“ für die VertriebspräsentationNoch nichtEs gibt noch keinen Anwendungsfall, also wird der zuerst gesucht
AI Assessment anfragen

Zwei Situationen, die mir immer wieder begegnen

Beispielhaft dargestellt: So läuft die Entscheidung in der Praxis.

„Unsere Kunden wollen KI, aber niemand kann sagen, wofür.“

Die Anforderung landet ohne Anwendungsfall bei Produkt und Entwicklung. Etwas nur zu bauen, um einen Haken zu setzen, kostet Geld und hilft niemandem.

  1. Herausfinden, was dahintersteckt

    Was wollen Ihre Kunden tatsächlich erreichen, und wo verlieren sie heute Zeit?

  2. Jeden Anwendungsfall entscheiden

    KI, Algorithmus, beides oder nicht lohnend – mit schriftlicher Begründung.

  3. Kunden eine Antwort geben

    Eine konkrete Roadmap, hinter der Sie stehen können, auch mit dem, was Sie nicht bauen, und warum.

„Können Nutzer Berichte einfach in natürlicher Sprache anfordern?“

Ja, aber ein Bericht, der richtig aussieht und eine falsche Zahl enthält, ist schlimmer als gar keiner. Deshalb wird die Arbeit aufgeteilt.

  1. KI

    Versteht die Frage

    „Verträge, die im nächsten Quartal enden, nach Region“ wird zu einer klar definierten Berichtsanfrage.

  2. Algorithmus

    Liefert die Zahlen

    Getestete Abfragen auf Ihrer bestehenden Datenbank, unter Beachtung der Berechtigungen.

  3. KI

    Erklärt das Ergebnis

    Eine gut lesbare Zusammenfassung, während die Zahlen exakt wie berechnet bleiben.

So läuft es ab

  1. Schritt 1

    AI Assessment

    Zum Festpreis. Sie erhalten für jeden Anwendungsfall eine schriftliche Entscheidung.

  2. Schritt 2

    Umsetzen & integrieren

    Ich baue die vereinbarten Anwendungsfälle in Ihre bestehende Software ein.

  3. Optional

    Laufende Begleitung

    Eine monatliche Vereinbarung, wenn Sie danach einen Sparringspartner möchten.

Ihre Kunden fragen nach KI?

Schreiben Sie mir, was bei Ihnen gefragt wird. Ihre Nachricht landet direkt bei mir.

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